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運転手

最近は毎朝お迎えの車で通勤している斉藤です。

鳥インフルエンザ騒動もあって、出来るだけ公共交通機関を使用しせず、
車が空いている時には利用するようにと言われてるので、ま、お言葉に甘えて利用してますw


そんな車の運転手のお話。


今日は少し真面目な話です。


先日、運転手との契約を解除し、新しい運転手に変えました。

今の会社(北京事務所)は、運転手を直接雇用せず、所謂リース会社に
運転手付きで契約しています。事務所の人数も少ないので面倒な管理も含め
アウトソースしているワケですが、そこがネックなのか、運転手への教育がイマイチです。


運転手交代の理由は交通事故とその後の対応。

過去、お客さんを乗せている時に事故を起こしました。
100%その運転手の過失と言うわけではありませんが、気をつけていれば
十分に避けられた事故だったと思います(少なくとも日本では・・・)

その時に運転手が取った行動が問題でした。

先ずは・・・車の心配。
次に・・・・・相手との交渉。
最後に・・・「大丈夫だ、行こう」って出発。。。

どう思います?

ま、確かに大した事故ではなかったけど、
1時間は車で待たされてましたよ、お客さんと一緒に。
(高速だったのでTAXIも拾えず・・)

本人から謝罪の言葉は一切なし、お客さんへの心遣いも一切なし。
せめてお客さんには一言あっても良いだろうと思うのだが・・


次の事故はつい先日。

旧正月前の平日、上海から来た上司2人を乗せている最中、
見事にやってくれました。追突です。日本であれば、間違いなく過失100%。。。
(多分、こちらでも100%だと思われます)

こちらも大した事なく、事無きを得ましたが、乗っている方にはかなり衝撃がありました。


ま、そんな事を気にするワケもなく、いつもどおりに出発。。。。


これが決定打となり、運転手交代に至ったのですが・・・・


他の運転手の面接をし、1回試乗。交代の日を決め、最終日の朝、
何事も無く通勤を終え、午後、リース会社にTELし運転手に契約解除の告知をしました。


結果、猛烈に怒ってました。
なぜ自分に何の相談もなく、いきなり交代なのか、説明しろと。

ま、こういう事になるとは思ってましたが、しょうがないですね。

他人には気遣いなしで、自分には気を遣えと、ワガママな人です。


確かに非情なやり方かも知れませんが、此方には通告義務もなければ
相談する事など何もありませんからね。客が誰なのか、見失ってる輩には何を言っても無駄です。

細かな事情を知らない中国人スタッフも、対応が少し冷たいのではと言っていましたが、
ちゃんと訳を説明したら納得してました。(ということは、中国人的にもダメだったという事です)

個人的には全く何の感情も持ちませんが、さすがに冷たすぎるので、
多少、同情しているフリはしていましたが、やっぱり何の同情も出来ません。。。

細かな事をあげればキリが無いのであえて書きませんが、この1年、
運転手にはかなり我慢させられましたからね。逆にスッキリしてます。


スッキリしたとはいえ、やはり後味はよろしくないですけどね。。


中国での生活も4年目を迎え、慣れてきてはいるのですが、
どうしても譲れない部分というか・・・これって人種関係ないよな?と思う事は尽きません。


今日から新しい運転手です。この人が普通の人である事を祈るばかり。。






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10 : 20 : 48 | 日記 | トラックバック(0) | コメント(4) | page top↑
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コメント
>☆KEEP BLUE☆さんⅡ
早速のレスどうもです。留学生を雇ってるんですね。

中国人という括りで言うと、日本人とは文化も風習も違うので
色々と苦労が有るかと思いますが、ザックリ言ってしまえば、それも
リスクのうちなので、使う側の責任というのが一般的な考え方ですかね。

1から10までの指示をし、且つ、出来ているかを常に確認するのが
此方では当たり前、日本のように言わなくても分かるという事は少数です。

こういった背景には、育ってきた環境や、習慣もそうですが、
中国という国の抱える様々な問題も多分に含んでいるので、
一概に否定出来すれば良いと言う物ではありません。

日本にいれば当たり前の事も、日本でしか当たり前ではないという事を
外国人と接する機会の有る方には感じてもらいたいですね。

とはいえ、私も日本人なので、イライラすることも多々ありますけど(^^;

日本人は働き過ぎだそうなので、「世界基準に合わせて」、
もう少しマイペースでも良いのかなと思う今日この頃ですw

長々とすいません。。。

by: 斉藤 * 2009/02/10 22:30 * URL [ 編集] | page top↑
こんばんは。
今日は大丈夫です。

娘は風呂に行っていますので。
自分は良く日雇いで大勢留学生雇うことあるんですが、どうも文化の違いか、考え方が合わない事おおいです。

本場中国頑張ってください!!
応援してます。
by: ☆KEEP BLUE☆ * 2009/02/10 20:23 * URL [ 編集] | page top↑
>☆KEEP BLUE☆さん
こんばんは。マウスが飛んで来るんですねwww
暇つぶしにでも使って下さいませm(_ _)m
by: 斉藤 * 2009/02/10 20:07 * URL [ 編集] | page top↑
こんばんは。
こんばんは。

仕事中だったんですが、
娘が泣いて起きてきたので、
一緒にブログ見てます。
マウス投げられたり大変です(T_T)
また、ゆっくり見させていただきますね!
ヨロシクお願いします。

失礼します。
by: ☆KEEP BLUE☆ * 2009/02/10 00:37 * URL [ 編集] | page top↑

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Author:☆斉藤☆
最近はカメラに興味ありです。
機材はRicoh GX200とNikon D3000。

犬と文具と北京について、
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